Наша управляющая компания
|
|
Петрович | Дата: Четверг, 26.01.2012, 08:43 | Сообщение # 1 |
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 58
Репутация: 1
Статус: Offline
| Свежий случай в копилку нашей управляющей компании. Вторник. НА площадке возле квартир сначала сгорела одна лампа, освещающая холл перед квартирами (соседей, видимо, все устраивало- перед их квартирой мрак и тьма), затем начала мигать вторая лампа. Позвонили в диспетчерскую. Диспетчер принял заявку. Среда. Лампочка накрылась. Теперь полный мрак. В замочную скважину не попасть ключом. Снова звонок в диспетчерскую. Слова диспетчера: "у меня в журнале написано, что все устранили, починили. Полный порядок. Вы, наверное, ошибаетесь". Значит, заявку приняли и просто по ней отписались. А могли и не принять. То есть надо ходить и контролировать каждый этап
|
|
| |
Sergey | Дата: Четверг, 26.01.2012, 19:12 | Сообщение # 2 |
 Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 409
Репутация: 2
Статус: Offline
| Знаю есть успешный опыт, когда по итогам выполнения заявки диспетчер созванивается с человеком, подавшим заявку и выясняет все ли исправлено. Может и нам внедрить?
|
|
| |
Петрович | Дата: Пятница, 27.01.2012, 13:23 | Сообщение # 3 |
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 58
Репутация: 1
Статус: Offline
| Вчера вечером все сделали, починили. Да будет свет!!! Да, внедрить необходимо. Только нет уверенности, что диспетчер позвонит и поинтересуется. Хотя, по-человечески, если ты хорошо выполняешь свою работу, так должно быть
Сообщение отредактировал Петрович - Пятница, 27.01.2012, 13:24 |
|
| |
Fusilla | Дата: Воскресенье, 07.10.2012, 10:43 | Сообщение # 4 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| Кто-нибудь знает, когда будет включено отопление в нашем "доблестном" доме? Вчера было официально заявлено о подключении жилого фонда Москвы с 06.10. Но у нас это случится, наверное, когда "великий сантехник" Александр соизволит заглянуть в подвал и повернуть вентиль!
|
|
| |
Sergey | Дата: Воскресенье, 07.10.2012, 13:54 | Сообщение # 5 |
 Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 409
Репутация: 2
Статус: Offline
| Говорят, что в на предстоящей неделе включат. А пока, тратим драгоценные кВт
|
|
| |